Ovim Uvjetima korištenja uređuje se odnos između Quenvantor d.o.o. (dalje: Pružatelj) i korisnika web stranice i platforme quenvantor.com (dalje: Korisnik). Korištenjem platforme prihvaćate ove uvjete u cijelosti.
Quenvantor d.o.o., Ulica grada Vukovara 271, 10000 Zagreb, OIB: 12345678901, MBS: 081234567, upisan u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu. Temeljni kapital 20.000,00 EUR uplaćen u cijelosti. Quenvantor je licencirani pružatelj usluga grupnog financiranja sukladno Uredbi (EU) 2020/1503 (ECSP) — odobrenje HANFA br. ECSP-HR-2024-0042.
Platforma povezuje vlasnike projekata (zajmoprimce) i ulagače (zajmodavce) u svrhu financiranja nekretninskih projekata kroz model grupnog zajma (crowdlending). Quenvantor ne pruža savjetovanje o ulaganjima u smislu Zakona o tržištu kapitala i ne preuzima rizik gubitka uloga. Quenvantor nije strana u ugovoru o zajmu između zajmoprimca i ulagača.
Korisnici moraju biti punoljetne osobe s prebivalištem u Republici Hrvatskoj ili državi članici EU. Pri registraciji morate proći KYC postupak i položiti test prikladnosti za neiskusne ulagače sukladno čl. 21. ECSP Uredbe. Quenvantor zadržava pravo odbijanja registracije.
Ulaganje u projekte grupnog financiranja nosi značajan rizik, uključujući potpuni gubitak uloženih sredstava, kašnjenje isplate, smanjenje očekivanog prinosa i rizik neisplate od strane zajmoprimca. Ulaganja nisu pokrivena sustavom osiguranja depozita prema Zakonu o osiguranju depozita. Prošli rezultati nisu jamstvo budućih. Razdoblje razmišljanja od 4 kalendarska dana za neiskusne ulagače je zajamčeno.
Quenvantor naplaćuje naknade isključivo vlasnicima projekata (zajmoprimcima). Ulagači ne plaćaju naknadu za otvaranje računa, polaganje sredstava niti za isplate. Eventualne bankovne naknade pri uplati i isplati snosi sam korisnik prema cjeniku banke.
Svi sadržaji na quenvantor.com — uključujući logotip, tekstove, grafike, dizajn i softver — vlasništvo su Quenvantora ili njegovih davatelja licence i zaštićeni zakonima o autorskom pravu. Reprodukcija bez pisane suglasnosti nije dopuštena.
Quenvantor se obvezuje pružati uslugu profesionalno i u skladu s licencijskim obvezama, no ne odgovara za poslovne odluke ulagača ni za uspjeh pojedinih projekata. Quenvantor ne odgovara za neizravnu štetu, izmaklu korist ni gubitak prilike. Odgovornost je ograničena na ukupan iznos naknada koje je korisnik platio Quenvantoru u prethodnih 12 mjeseci.
Korisnik može u bilo kojem trenutku zatražiti zatvaranje računa, pod uvjetom da nema aktivnih ulaganja. Quenvantor može privremeno ili trajno suspendirati račun u slučaju kršenja Uvjeta, sumnje na zlouporabu ili na zahtjev nadležnog tijela.
Pritužbe se podnose pisanim putem na info@quenvantor.com. Quenvantor je dužan odgovoriti unutar 15 radnih dana. Ako niste zadovoljni rješenjem, možete se obratiti HANFA-i ili pokrenuti postupak pred nadležnim tijelom za alternativno rješavanje sporova (Centar za mirenje pri HGK).
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu, uz ograničenja obveznih propisa o zaštiti potrošača.